Politique de confidentialité

OBJET

La présente politique de confidentialité a pour but de fournir à l’utilisateur du site www.syva.es informations relatives à l’utilisation faite par LABORATORIOS SYVA, S.A.U. (« LABORATORIOS SYVA ») des données personnelles collectées par elle-même ainsi que des droits applicables en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre, sur la Protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (« LOPDyGDD »).

En cas de doutes concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez prendre contact avec LABORATORIOS SYVA au moyen de l’adresse suivante : data.protection@syva.es ou par courrier postal : Calle Nicostrato Vela, n 20 (Parque Tecnológico de León) 24009 – León (Espagne).

IDENTIFICATION ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE

Le responsable du traitement des données des utilisateurs du Web est LABORATORIOS SYVA dont les coordonnées sont :

Identité : LABORATORIOS SYVA, S.A.U.

CAF : A 78633856

Adresse Postale : Calle Nicostrato Vela, n 20 (Parque Tecnológico de León) 24009 – León (Espagne).

Tél. :987 800 800

Courriel : data.protection@syva.es

COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES. INFORMATION NÉCESSAIRE ET ACTUALISÉE

La collecte de données personnelles peut être effectuée au moyen des formulaires qui apparaissent sur le site web. Tous les champs marqués d’un astérisque (*) dans les formulaires du site web doivent être remplis, de telle sorte que l’omission de l’un d’entre eux implique l’impossibilité de fournir les services ou les informations demandés.

Les formulaires sont accompagnés de la case d’acceptation de cette Politique de confidentialité. En l’acceptant, l’utilisateur consent à ce que ses données soient traitées dans les termes définis dans la présente Politique.

Les données peuvent également être collectées par courriel et / ou appels téléphoniques des utilisateurs. Dans de tels cas, les données des parties intéressées seront traitées de manière à assister et gérer leurs communications et demandes.

Enfin, des données peuvent également être collectées via la navigation de l’utilisateur au moyen de cookies.

L’utilisateur doit fournir des informations véridiques. Afin que les informations fournies soient toujours à jour et ne contiennent pas d’erreurs, veuillez communiquer par courriel à LABORATORIOS SYVA et dans les plus brefs délais, les modifications et rectifications de vos données personnelles à l’adresse : data.protection@syva.es.

Dans le cas où un utilisateur ne souhaite pas que LABORATORIOS SYVA traite ses données personnelles, il devra s’abstenir de remplir les formulaires existants sur le site et / ou d’envoyer ses données en demandant des informations.

INFORMATIONS GÉNÉRALES : DESCRIPTION DES INFORMATIONS CONTENUES DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dans la présente Politique de confidentialité, vous trouverez un tableau identifiant les informations suivantes pour chacun des différents traitements de données effectué par LABORATORIOS SYVA via son site Internet :

1. 1. Le but du traitement de vos données personnelles, c’est-à-dire le motif pour lequel LABORATORIOS SYVA traite vos données personnelles.
2. 2. Les bases légales qui permettent le traitement de vos données par LABORATORIOS SYVA pour chacune des finalités indiquées.
3. La posible comunicación de sus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, le informamos de que no cedemos sus datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal. Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento de LABORATORIOS SYVA, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones. Los prestadores de servicios que acceden a sus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información y tecnología. En la tabla que figura a continuación se indicarán, en su caso, aquellos otros sectores a los que se dediquen otros posibles prestadores de servicios de LABORATORIOS SYVA que deban acceder a sus datos personales. Algunos de estos prestadores pueden encontrarse en países que no ofrecen un nivel adecuado de protección. No obstante, con todos ellos se han firmado contratos que reúnen las garantías exigidas por el RGPD.

Nous vous informons que vous pouvez demander davantage d’informations concernant les destinataires de vos données en envoyant un email à l’adresse data.protection@syva.es, indiquant le traitement spécifique sur les destinataires dont vous souhaitez des informations.

1. La durée de conservation des données que vous nous fournissez.De même, nous vous informons que vos données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités qui peuvent en découler ainsi que leur traitement.
2. INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR LES TRAITEMENTS DE DONNÉES EFFECTUÉS PAR LES LABORATOIRES SYVA.

EXERCICE DES DROITS

LABORATORIOS SYVA informe l’utilisateur qu’il peut exercer les droits suivants :

1. Le droit d’accès à ses données, pour savoir lesquelles sont en cours de traitement et le type d’opération pour lequel elles sont utilisées ;
2. Le droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte ;
3. Le droit de supprimer ses données personnelles ;
4. Le droit de retirer son consentement en tous temps à partir du moment où il a donné son consentement à la base légale pour traitement de ses données ;
5. Le droit de recevoir les données personnelles qu’il a fournies à LABORATORIOS SYVA sous un format structuré, d’utilisation courante et de lecture mécanique, et de transmettre celles-ci à une autre personne en charge du traitement lorsque ce dernier est effectué par des moyens automatisés et que la base juridique du traitement relève du consentement express de l’intéressé, l’exécution d’un contrat ou, dans le cas de données liées à la santé, si le traitement est nécessaire pour l’accomplissement des obligations de travail ou la prévention des risques ;
6. Le droit d’opposition au traitement des données personnelles, qui pourra être exercé, à tout moment, pour des raisons liées à sa situation personnelle, lorsque le traitement est basé sur des intérêts légitimes de LABORATORIOS SYVA.

L’utilisateur pourra exercer ses droits à tout moment et gratuitement via l’adresse suivante : data.protection@syva.esou par courrier postal : Calle Nicostrato Vela, n 20 (Parque Tecnológico de León) 24009 – León (Espagne). La demande doit être dûment signée par l’utilisateur, reprendre son nom et adresse complets et indiquer les droits qu’il souhaite exercer et être accompagnée d’une photocopie de sa pièce d’identité ou document équivalent. En outre, l’utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) s’il considère qu’une infraction à la législation sur la protection des données a été commise concernant le traitement de ses données personnelles.

En outre, l’utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es)s’il considère qu’une infraction à la législation sur la protection des données a été commise concernant le traitement de ses données personnelles.

COOKIES

LABORATORIOS SYVA n’utilisera des dispositifs de stockage et de récupération de données (« Cookies ») que lorsque l’utilisateur a donné son consentement préalable pour le faire, conformément à ce qui est indiqué dans la fenêtre contextuelle du navigateur de l’utilisateur lors de son premier accès au Web et dans les autres termes et conditions indiqués dans la Politique de cookies de LABORATORIOS SYVA que chaque utilisateur doit connaître.

8. QUALITÉ DES DONNÉES.

LABORATORIOS SYVA avertit l’utilisateur que, à l’exception de l’existence d’une représentation légalement constituée, ce dernier ne peut utiliser l’identité d’une autre personne ou communiquer ses données personnelles, de sorte que l’utilisateur doit à tout moment prendre en compte que, s’il utilise un courrier électronique, il ne peut inclure que des données personnelles correspondant à sa propre identité et qui sont adéquates, pertinentes, actualisées, exactes et correctes. À cet effet, l’utilisateur sera seul responsable de tout dommage direct et / ou indirect causé à des tiers ou à LABORATORIOS SYVA du fait de l’utilisation des données personnelles d’une autre personne, ou de ses propres données personnelles au cas où elles seraient fausses, erronées, non actualisées, inappropriées ou non pertinentes.

9. DONNÉES DES PERSONNES MINEURES OU INAPTES.

Les personnes mineures ou inaptes ne peuvent utiliser les services disponibles via la page web sans l’autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront seuls responsables de tous les actes commis sur le Web par des mineurs à leur charge, y compris le remplissage des formulaires avec les données personnelles desdits mineurs et le marquage, le cas échéant, des cases qui les accompagnent.

10. MESURES DE SÉCURITÉ

LABORATORIOS SYVA adopte toujours les niveaux de sécurité requis par le RGPD et le LOPD et GDD selon la nature des données traitées. Nonobstant ce qui précède, la sécurité technique sur un support tel qu’Internet n’est pas infaillible et des actions malveillantes de la part de tiers ne sont pas inévitables, bien que LABORATORIOS SYVA met tous les moyens à sa disposition pour éviter de telles actions.

Politique des Cookies

Que sont les cookies ?

Cette page web (www.syva.es), propriété de LABORATORIOS SYVA, S.A.U. (LABORATORIOS SYVA), utilise des cookies et / ou des technologies similaires qui stockent et récupèrent les informations utilisateur lors de la navigation. De manière générale, ces technologies peuvent servir des objectifs très divers, tels que la reconnaissance de l’utilisateur, l’obtention d’informations sur ses habitudes de navigation ou la personnalisation de la manière dont le contenu est affiché. Les utilisations spécifiques que LABORATORIOS SYVA fait de ces technologies sont décrites ci-dessous.

Quels types de cookies sont utilisés sur ce site web ?

Ce site web utilise des cookies propres pour lesquels il n’est pas nécessaire d’informer ou d’obtenir le consentement de l’utilisateur, car ils sont exclus du champ d’application de l’article 22.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur le droit des services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI). C’est le cas des cookies d’entrée utilisateur, d’authentification ou d’identification de l’utilisateur (session uniquement), de la sécurité de l’utilisateur, de la session du lecteur multimédia, de la session pour équilibrer la charge ou de la personnalisation de l’interface utilisateur.

Cependant, il utilise également des cookies nécessitant le consentement des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous les informations concernant ces cookies :

1. Cookies d’analyse :S’ils sont traités correctement par LABORATORIOS SYVA ou par des tiers, ils permettent de quantifier le nombre d’utilisateurs et ainsi d’effectuer la mesure et l’analyse statistique de l’usage que font les utilisateurs du service proposé. Pour cela, votre navigation sur le site Internet est analysée afin d’améliorer l’offre de produits ou services qui vous sont proposés.
2. Cookies comportementaux :S’ils sont traités correctement par LABORATORIOS SYVA ou par des tiers, ils permettent d’analyser les habitudes de navigation de l’utilisateur sur Internet afin de montrer à l’utilisateur, des publicités liées à son profil de navigation.

Est-ce que le site web de LABORATORIOS SYVA utilise des cookies de tiers ?

Le site web de LABORATORIOS SYVA utilise des cookies d’analyse, permettant de quantifier le nombre d’utilisateurs et ainsi d’effectuer la mesure et l’analyse statistique de l’usage que font les utilisateurs du service proposé. Pour cela, la navigation sur le site Internet de l’utilisateur est analysée afin d’améliorer l’offre de produits ou services qui vous sont proposés.

Concrètement, ce site web utilise Google Analytics, un outil d’analyse web de Google LLC. (« Google »), dont l’adresse est sise au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043 (États-Unis), qui fournit des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent. L’installation des cookies analytiques de ce service ainsi que les fichiers d’enregistrement du serveur permettent de connaître le nombre total d’utilisateurs qui visitent le site web et les sections de celui-ci qui sont les plus populaires. De cette manière, on obtient des informations qui contribuent à améliorer la navigation et à offrir un meilleur service aux utilisateurs et aux clients. L’utilisation de Google Analytics implique un transfert international de données. Ce transfert a été effectué sur base de l’adhésion de Googleau Bouclier de protection des données UE-États-Unis (art. 45 du RGPD).

Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des cookies installés par le service Google Analytics via le site web, à partir de laquelle plus d’informations peuvent être obtenues à l’adresse suivante :

Comment l’utilisateur peut-il gérer les cookies ?

Consentement

En naviguant sur le site web, l’utilisateur consentira à l’utilisation des cookies susmentionnés, pour les périodes indiquées et dans les conditions contenues dans cette politique de cookies.

Révocation du consentement et élimination des cookies

L’utilisateur peut refuser l’utilisation de cookies et révoquer son consentement à tout moment en utilisant le système suivant

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L’utilisateur est averti que, s’il accepte les cookies tiers, et souhaite ultérieurement les supprimer définitivement, il devra le faire à partir des options du navigateur indiquées ci-dessous car la révocation empêchera leur utilisation mais ne les éliminera pas car ce sont des cookies tiers.

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Quels sont les autres droits de l’utilisateur ?

Il a le droit d’obtenir la confirmation que LABORATORIOS SYVA traite ou non des données personnelles le concernant.

L’utilisateur qui le souhaite peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de limitation de traitement ainsi que le droit à la portabilité des informations associées aux cookies en adressant une communication écrite à LABORATORIOS SYVA Calle Nicostrato Vela, 20 (Parque Tecnológico de León) 24009 – León ou à data.protection@syva.es.

Dans tous les cas, l’utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Cela peut inclure un lien vers le certificat Google

Cela peut inclure un lien vers le guide AEPD sur le Bouclier de protection des données https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-09/guia-acerca-del-escudo-de-privacidad.pdf